Случилось страшное - моя Visa Classic от Сбера упала за стенку (в смысле за шкаф) в моей комнате. Опорожнять стенку и выдвигать ее из-за карты - геморроя на пару дней - не хочу. Пошел в Сбер, с просьбой перевыпустить карту. Оказывается теперь при утери карты Visa Classic от сбера - чтобы сделать новую - это стоит 50 баксов. Очевидно эти козлы сделали обязательным (и снимают плату) внос карты во всякие международные стоп-листы. Потому что если карта вышла из строя (собака погрызла) - если принести остатки карты, то стоимость перевыпуска будет кажется 150р.
50 баксов из принципа платить не хочется. Но оказалось что деньги, лежащие на этой карте, получить никак нельзя. Даже придя с пасспортом в отделение, где ее делал. А положить можно. С картой связан счет в банке (я на него переводы часто делал чтобы карту пополнить) - но с этого счета перевести деньги на другой свой счет - тоже нельзя. Приостановить работу карты (чтобы годовое обслуживание не снималось) - тоже нельзя.
Короче, никак нельзя получить доступ к своим деньгам. Какое-то кидалово! Один из способов получить деньги - за месяц до окончания срока действия карты придти и написать заявление что она тебе не нужна, чтоб ее не перевыпускали.Можно Карта моя выпущена в этом году на 3 года (у меня эта виза классик уже лет 6), я на такой длинный срок в 3 года их перевыпускать не просил (в предыдущие разы она выпускалась на 1 или 2 года).
Спасает одно - номер карты узнал через бесплатную выписку по счету, срок действия и фамилию я знаю. Код на карте тоже можно узнать по телефону. В общем, придется сливать деньги в интернете. Не ожидал такого кидалова от Сбербанка!
Показаны сообщения с ярлыком банки. Показать все сообщения
Показаны сообщения с ярлыком банки. Показать все сообщения
среда, 25 ноября 2009 г.
четверг, 5 ноября 2009 г.
Пробовал виртуальную кредитку от Альфа-Банка
Когда был в Хельсинки, потребовалось срочно купить нечто в интернете. На всех интернетных карточках денег было недостаточно. Решил прибегнуть к виртуалке от Альфабанка.
Ее делают мгновенно, через инет-банкинг. Просто указываешь к какому счету ее привязываешь, валюту счета, лимит по этой карте (то есть балан карты, его кажется пополнить нельзя) - и тебе тут же на сайте пишут номер карты (не все цифры показывают), и смс-кой присылают недостающую часть цифр в номере карты и CVC2 код. Стоит выпуск карты - 79р (списывается со счета). Картой успешно расплатился.
Но выяснились такие ограничения - нельзя в месяц заказать более 5 виртуалок. Виртуалка делается сроком ровно на 1 месяц (ее срок действия такой). Так что если купить авиабилет с вылетом через 3 месяца, через 2 месяца от него отказаться, то никакие деньги к тебе не придут вообще так как номер карты перестанет существовать и никакой связи между тем номером карты и твоим счетом не будет. В общем, как всегда, какая-то ерунда делает хороший продукт - почти непригодным.
Ее делают мгновенно, через инет-банкинг. Просто указываешь к какому счету ее привязываешь, валюту счета, лимит по этой карте (то есть балан карты, его кажется пополнить нельзя) - и тебе тут же на сайте пишут номер карты (не все цифры показывают), и смс-кой присылают недостающую часть цифр в номере карты и CVC2 код. Стоит выпуск карты - 79р (списывается со счета). Картой успешно расплатился.
Но выяснились такие ограничения - нельзя в месяц заказать более 5 виртуалок. Виртуалка делается сроком ровно на 1 месяц (ее срок действия такой). Так что если купить авиабилет с вылетом через 3 месяца, через 2 месяца от него отказаться, то никакие деньги к тебе не придут вообще так как номер карты перестанет существовать и никакой связи между тем номером карты и твоим счетом не будет. В общем, как всегда, какая-то ерунда делает хороший продукт - почти непригодным.
пятница, 6 марта 2009 г.
среда, 24 декабря 2008 г.
про то как банкомат альфа-банка не выдал 300 баксов
Несколько недель назад надо было снять баксы с альфабанковской карты в альфабанковском банкомате. К тому же это было в другом городе.
В общем, при попытке снять 300 баксов, банкомат ничего не выдал, кроме чека (а на карте было достаточно денег). Тут же посмотрел баланс - 300 баксов со счета исчезли.
Попробовал повторить снятие денег - все прошло нормально, деньги выдались.
По приезде в родной город спустя месяц после этого случая пошел в альфа-банк, написал заявление, в нем указал номер банкомата (у меня сохранились чеки) и время транзакции. Заявление приняли без возражений (сказали что мои купюры в любом случае были найдены при ревизии банкомата, так что волноваться незачем). Сказали что через 2 недели деньги вернуться на карту, о чем придет смс.
Через 2 недели я проходил мимо альфбанка, зашел, спросил как дела с моей заявкой. Оказалось что заявка удовлетворена, и кажется деньги уже были на счету. Через пару дней пришла смс из Альфа-банка, сообщающая что деньги вернулись на карту.
Такой вот хэппи энд..
В общем, при попытке снять 300 баксов, банкомат ничего не выдал, кроме чека (а на карте было достаточно денег). Тут же посмотрел баланс - 300 баксов со счета исчезли.
Попробовал повторить снятие денег - все прошло нормально, деньги выдались.
По приезде в родной город спустя месяц после этого случая пошел в альфа-банк, написал заявление, в нем указал номер банкомата (у меня сохранились чеки) и время транзакции. Заявление приняли без возражений (сказали что мои купюры в любом случае были найдены при ревизии банкомата, так что волноваться незачем). Сказали что через 2 недели деньги вернуться на карту, о чем придет смс.
Через 2 недели я проходил мимо альфбанка, зашел, спросил как дела с моей заявкой. Оказалось что заявка удовлетворена, и кажется деньги уже были на счету. Через пару дней пришла смс из Альфа-банка, сообщающая что деньги вернулись на карту.
Такой вот хэппи энд..
воскресенье, 28 сентября 2008 г.
Бредовые курсы обмена доллар-гривна на картах Mastercard
Был на украине с долларовой картой mastercard от альфабанка. Специально платил чаще кредиткой, чем деньгами в супермаркетах и тд - думал будет справедливый курс. Приехал домой, получил выписку по счету - оказалось что за доллар давали 4.62 гривны, тогда как в обменниках доллар можно было сдать за 4.85 гривны (то есть на 5% выгоднее). В альфабанке РФ специально уточнял что при покупке в магазинах конвертация происходит по курсу платежной системы, а не по курсу альфабанка. Короче, мастеркард - кидалово..
суббота, 27 сентября 2008 г.
Высокие процентные ставки по вкладам в банках украины
Был на украине в середине августа. Обратил внимание что процентные ставки по вкладам крайне высоки. При длительности вклада в 1 год, во всех валютах (гривны, баксы, евро) - ставка 17%!! Это в Альфа-банке (филиале российского альфа-банка). Вроде на украине работает система страхования вкладов (как в РФ), на какую сумму правда страхуют - не знаю. Подумываю открыть депозит в евро (в РФ ставки на год вроде около 9% всего лишь!). Долго уточнял - россиянин может открыть вклад в банке - для этого ему надо подтвердить происхождение денег (например что это его зп). В качестве происхождения подойдет и чеки УКРАИНСКОГО банкомата (то есть тривиально их получить), правда при снятии в чужом банкомате обычно коммиссия 3% (в приватбанке например). Правда можно снимать с карты российского альфабанка в украинском альфабанке с комиссией всего 1%, но у меня карты альфы - mastercard (их выдавали когда был жив еще дешевый тарифный план - 50руб в месяц, сейчас они дают visa classic но берут 150руб в месяц или около)- а в 2х филиалах альфабанка в Севастополе кардридер поддерживал только Visa.. Что еще удобно - никакого подоходного налога с заработанных процентов не удерживается (а в РФ удерживается аж 30% от суммы, которая выше ставки рефинансирования - сейчас в РФ это 11-12%- по сути это грабеж!). Сумма вклада - не ограничивается.
Кроме банков, в РФ много всяких кредитных обществ, которые берут деньги под 40% годовых или около (но это не банки, никаких гарантий возврата нет). Столь высокие ставки в банках были всегда -год назад в евро давали 12% на украине. А сейчас ставки повысились из-за того, что украинским банкам не откуда брать деньги- например, с конца мая кредиты на ипотеку вообще перестали давать - в банках не хватает денег.. Вот они и привлекают суммы от населения..
Кроме банков, в РФ много всяких кредитных обществ, которые берут деньги под 40% годовых или около (но это не банки, никаких гарантий возврата нет). Столь высокие ставки в банках были всегда -год назад в евро давали 12% на украине. А сейчас ставки повысились из-за того, что украинским банкам не откуда брать деньги- например, с конца мая кредиты на ипотеку вообще перестали давать - в банках не хватает денег.. Вот они и привлекают суммы от населения..
пятница, 9 мая 2008 г.
кидалово в альфабанке - клерки зарабатывают себе на пиво
В январе в Питере потребовалось получить выписку по карточному счету физ.лица. У них эта услуга стоит 5 баксов (и так было года 3 уже).
Пришел в отделение на пл. Восстания (мне было ближе). Спросил сколько это стоит - парень с наглым видом на глазах у других клерков и клиентов сказал что 10 баксов. Дискутировал с ним по этому поводу достаточно долго на повышенных тонах, сказал что на сайте написано что 5 баксов - ни в какую. Прошел в отделение на канале Грибоедова, там за 5 баксов сделал ту справку.
Спросил у начальника отделения на Грибоедова (она там сидела, к счастью) - что это твориться, почему у них 10 баксов? Она выло сказала что отвечает только за свое отделение, не знает что твориться там..
Позвонил на 8-800-2000-000 (в альфабанк) - узнать, как подать жалобу. Сказали принести жалобу в то отделение, в котором возникла проблема. Так как начальник отделения в доле, ясно что никуда жалоба не дойдет.. На сайте у них жалобу тоже негде оставить.
Полный атас.
Пришел в отделение на пл. Восстания (мне было ближе). Спросил сколько это стоит - парень с наглым видом на глазах у других клерков и клиентов сказал что 10 баксов. Дискутировал с ним по этому поводу достаточно долго на повышенных тонах, сказал что на сайте написано что 5 баксов - ни в какую. Прошел в отделение на канале Грибоедова, там за 5 баксов сделал ту справку.
Спросил у начальника отделения на Грибоедова (она там сидела, к счастью) - что это твориться, почему у них 10 баксов? Она выло сказала что отвечает только за свое отделение, не знает что твориться там..
Позвонил на 8-800-2000-000 (в альфабанк) - узнать, как подать жалобу. Сказали принести жалобу в то отделение, в котором возникла проблема. Так как начальник отделения в доле, ясно что никуда жалоба не дойдет.. На сайте у них жалобу тоже негде оставить.
Полный атас.
Подписаться на:
Сообщения (Atom)



